在台灣,無論是新建房屋還是老屋翻修,防水工程都是影響居住品質的核心關鍵,做好防水後多數人最關心的就是保固問題,究竟廠商提供的防水保固通常是幾年,又有哪些影響保固年限的關鍵要注意呢?
一般民眾自行找廠商施作浴室、陽台、廚房等小區域防水翻修,多數廠商提供的基礎保固為1到3年,講究信譽的品牌廠商,會提供3到5年的完整保固。由於施工不當造成的漏水問題,多數會在完工後3年內浮現,因此5年保固已經屬於業界高規格的服務。
若是新建案的整棟建築防水工程,不論是防水廠商給建商的保固,或是建商移交給消費者的法定保固,多數都是5年起跳,部分高規格的結構防水甚至會做到10年保固,也符合台灣建築法規對於新建房屋防水的最低要求規範。
如果是局部補漏的小修繕,因為本質屬於救急性的修補,廠商大多只提供1到2年的短保固;若是整層防水重新施作,保固年限就會比局部修補來得長。另外,經常接觸水的浴室、長年曝曬的屋頂,好的廠商也會針對高風險區域提供明確的保固規範,不會隨意縮短保固時間。
使用高品質的防水材料具備更好的耐候性與抗水性,廠商也敢給出更長的保固,例如使用高分子聚脲、高彈性防水塗料,廠商通常可以開出5年以上的保固;若是選用便宜的低階防水材料,不僅本身壽命短,保固大多只有1到2年。
工法正確、經驗充足的廠商,對自己的施工品質有信心,自然願意提供較長的保固;技術不足的小廠商,多半只願意給最短的保固,避免後續承擔過多維修成本,因此保固年限其實也能反映廠商對自身品質的信心。
很多民眾容易誤以為只要保固年限長就是好,其實更要確認保固的範圍與條件,哪些狀況屬於保固,哪些不屬於,都要白紙黑字寫清楚。
常見的不保固狀況包含:地震、颱風天災造成的結構位移損害,或是後續裝修打孔、人為破壞防水層,這些狀況多數不會納入保固,不要只相信廠商的口頭約定,避免後續發生漏水維修時衍生爭議。另外也要確認保固起算日、維修是否收取額外費用,才能保障自身權益。
整體來說,防水保固沒有統一的標準年限,一般民眾做居家防水,選擇保固內容明確、信譽良好的廠商,比起單純挑選最便宜的報價,更能避免後續漏水的額外修繕成本。